Los conductores de cualquier empresa de transporte compartido están más expuestos a accidentes y lesiones debido a la naturaleza de su trabajo. Por eso, Uber ofrece un seguro para cubrir a sus conductores y pasajeros en caso de una colisión. Sin embargo, existen límites en lo que pueden cubrir. Se tienen en cuenta muchos factores al decidir qué cobertura aplica en una situación dada, incluyendo quién fue el responsable, si el conductor estaba en línea, y si el conductor estaba en ruta hacia un viaje o durante un viaje.
Cuando está en línea y es responsable, el seguro de Uber ofrece $50,000 para cubrir a cada persona y un máximo de $100,000 por accidente para lesiones. Solo se ofrecen $25,000 en daños a la propiedad de otros conductores por accidente, lo que significa que si los daños superan cualquiera de estas cantidades, los conductores de Uber podrían ser responsables de los costos adicionales.
Cuando está en ruta o en un viaje, el seguro de Uber cubre hasta $1,000,000 en daños a la propiedad y lesiones a los pasajeros y terceros en un accidente donde el conductor de Uber es responsable. Para el vehículo de transporte compartido conducido en el momento del accidente, Uber ofrece cobertura por el valor en efectivo real del automóvil del conductor después de un deducible de $2,500, lo que significa un pago inicial de bolsillo por parte del conductor.
Uber ofrece una Protección Opcional de Lesiones que se puede comprar para cubrir los gastos médicos que exceden lo que cubre el seguro, también conocido como Cobertura de Automovilista No Asegurado. Por lo tanto, sin esta opción, Uber no cubre ningún gasto médico adicional que supere los límites de otras pólizas de seguro.